Política de envíos

Plazo de tramitación de los pedidos

Los pedidos se procesan y se preparan para su envío en un plazo de 3 a 5 días laborables tras su realización. No procesamos ni enviamos pedidos durante los fines de semana ni los días festivos.

Gastos de envío

Los gastos de envío para paquetes dentro de los Países Bajos y Bélgica ascienden a 6,85 €. Para pedidos a partir de 99 €, el envío dentro de los Países Bajos y Bélgica es gratuito.

Método de entrega

Tu pedido se enviará a través de PostNL. Al realizar el pedido, puedes elegir entre la entrega a domicilio o la recogida en un punto de recogida de PostNL.

Información de seguimiento

Una vez realizado el pedido, recibirás un correo electrónico de confirmación. En cuanto se haya enviado tu pedido, recibirás por correo electrónico un código de seguimiento con el que podrás seguir el envío. No tenemos ninguna influencia sobre la rapidez ni la entrega del servicio de mensajería.

Tiempo de envío más largo

Estimado cliente,

Debido a una menor «ocupación por vacaciones», es posible que su paquete se envíe 1 o 2 días más tarde de lo habitual.
A partir del 5 de enero volveremos a estar a pleno rendimiento.

Por ahora, le deseamos a usted y a todos sus seres queridos una feliz Nochevieja, con el deseo de que 2026 sea un año fantástico para todos.