Política de envios

Prazo de processamento das encomendas

As encomendas são processadas e preparadas para envio no prazo de 3 a 5 dias úteis após a sua realização. Não processamos nem enviamos encomendas aos fins de semana nem em dias feriados.

Custo de envio

Os portes de envio para encomendas na Holanda e na Bélgica são de 6,85 €. Para encomendas a partir de 99 €, o envio na Holanda e na Bélgica é gratuito.

Método de entrega

A sua encomenda será enviada através da PostNL. Ao efetuar a encomenda, pode optar pela entrega ao domicílio ou pela entrega num ponto de recolha da PostNL.

Informações de rastreamento

Após efetuar a sua encomenda, receberá um e-mail de confirmação. Assim que a sua encomenda for enviada, receberá por e-mail um código de rastreio que lhe permitirá acompanhar a entrega. Não temos qualquer influência sobre a rapidez e a entrega do serviço de entregas.

Tempo de envio mais longo

Caro cliente,

Devido a uma menor «ocupação durante as férias», é possível que a sua encomenda seja enviada 1 ou 2 dias mais tarde do que o habitual.
A partir de 5 de janeiro, estaremos novamente a pleno vapor.

Por agora, desejamos a si e a todos os que o rodeiam um excelente ano novo, com o desejo de que 2026 seja um ano fantástico para todos.